无线排队机介绍
排队叫号管理系统以高科技计算机技术手段完全模拟人群排队全过程,用户从取号机上选择某项业务并取得此项业务的排队号码,进入此项业务排队队列,负责此项业务营业员通过呼叫器呼叫进入队列的号码,号码在窗口显示屏上显示,并通过呼叫单元、音响播报此号码。排队叫号管理系统的使用解除了客户排队的烦恼,提高隐私权和保密性,缩短等候时间,有效提高窗口客户服务质量;监控和预计客户流量,实时掌握服务情况,提供有用管理信息,优化资源组合,提高劳动生产率。
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排队机叫号系统的主要构件
1、取号机
取号机是排队机叫号系统的关键设备,目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化,我公司将免费进行软件的升级,比如增加窗口,增加排队种类等。
2、柜员窗口显示屏
可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏,显示屏是目前比较先进的图文显示方式,稳定、无闪烁感,可以随意更改显示内容,在无人排队的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃,做了柔光和防反光处理显示屏的大小可根据用户要求进行设计,如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等。山西太原排队机触摸叫号机厂家达林商显
3、柜员操作键盘(呼叫器)
每个窗口配置一台,由该柜台营业员使用,键盘上有单色液晶屏,显示当前正在办理业务的顾客号,以及有多少人在排队等信息。配备了微型麦克和扬声器,如果与评价器连接,可实现与顾客对讲。
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