带货口碑分是对主播本身的,这个数值会影响直播间的自然推荐量。假设你的口碑分偏低,假设说你现在只有3了,那你的直播间肯定没流量,因为抖音会认定你是个垃圾直播间。
这个时候我们就要做好售后,比如,回访让客户给好评,好评之后返现;比如,发货速度和客服响应速度尽可能快,随叫随到,保证用户的问题及时解决,这样一来用户也就不会轻易给差评!还可以用补单单的形式提升带货口碑分。
那再回到问题上来,针对主播本身,我们也要注意,在直播间宣传商品的时候,切忌不要夸大虚假宣传!那主播应该在介绍商品的时候说什么?什么时候憋单?什么时候上福袋呢?