新手必学拼多多运营知识之前期运营技巧
拼多多平台的巨大流量吸引了许多商家来到拼多多平台上开店。入驻拼多多开店很容易，做好店铺运营就不是这么简单的事情了，尤其是对于新手来说。随着开店的人越来越多，商家之间的竞争也越来越大，那么新手拼多多商家该如何运营？
就来给大家讲解一下拼多多新手运营技巧。
选款的重点是：款式风格要统一，价格区间也要统一。
1、找爆款
2、找平台目前卖得好的但还没有被大多数商家发现的产品
3：找应季产品、新品、或者是适合大众的产品
运营建议：
(1)自主打造爆款
优点：能够先打出爆款，赚到大的利润，商品权重非常大
缺点：风险大，前期需要花心思测款，有积压货物的风险
(2)先学习别人的款，等后期有了一定的销量再和工厂合作生产
优点：风险小，生产出来的都是爆款
缺点:利润薄，竞争很激烈
做好店铺规划和上架优化
前期你要先确定好自己店铺的产品是什么、产品定位的价格是什么。店铺产品又分为引流产品和利润产品，你要根据其他平台在结合自己现有的产品去分析再来做规划。定价分为前。中后期三个维度：
①前期：确认符合购买人群的价格
②中期：产品进入推广，需要比原价格更优惠
③后期：需要根据消费者心理增加产品附加价值
做好售前和售后工作
售后服务如果做不好的话，会直接影响到店铺的DSR，一定要服务好每一位客户，因为客户还会再去给你裂变客户。
①要积极接待、响应客户对话，回复超5分钟时长即延迟回复，每天的回复率至少要80%上;
②订单状态不同的客户分优先级处理顺序为质量问题-错漏发-查件，懂得去维护好商品评价，特别是在活动之后。例如在老顾客购买时，让他们尽可能多的写好评，并附上买家秀。提高老客户粘度，降低推广拉新客户的广告成本。
③发货的速度控制在24小时内。务必遵循48个小时内发货，24小时更新物流信息。否则就会被判定为虚假发货，很容易就触动罚款，得不偿失。