数据化运营是一个店铺运营的根基。
数据化运营就是把运营反馈的全过程数据化管理并分析。如日常与店铺相关的“访客量”“浏览量”“转化率”“访问深度”“客单价”等,还有一些与推广广告相关的“质量分”“点击率”“投入产出比”“人群画像”等等,详细记录下来。
分析市场数据,判断自身情况。
了解自身类目的行业数据并分析竞争对手的数据(如成本,日售价,竞价活动价),对自身的资源进行评估制定相应计划。
进行产品规划,内功优化。
不同类目有不同的规划,如服饰类目可以按照季节淡旺季进行规划。内功优化包括有产品的标题,详情的卖点提炼,价格的定位以及产品的关联等等。
通过活动或付费推广活动打造爆款。
拼多多流量入口分搜索、类目、活动、推广四大类。每个流量入口适配不同的产品和规划,不管用何种打造爆款的方式,都是为追求用小的投入获取大的产出。
后期爆款维护,日常运营,新品接力。
每天关注爆款的流量和转化率情况,保存好产品数据和推广数据,这样可以清晰的判断自己打造爆款的关键点,日后可举一反三。
售后维护,维护好老客户。
提高老客户粘性,可以降低推广拉新的成本。
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