办理ISO27001的好处有哪些？

ISO20000是gjbz化组织发布的IT服务管理体系标准，它是专为IT服务机构设计的基于流程的框架，它可以帮助企业实现IT服务管理过程的完善和规范化，提高服务质量和效率，取得客户的信任和满意度，同时可以提升企业的竞争力和市场占有率。

1.提升客户满意度

ISO20000认证是一个可以证明企业IT服务管理能力的有效方式，它具有公信力，可以促使企业提高服务质量，规范服务流程，从而为客户提供更加满意的服务。通过ISO20000认证的企业，客户可以放心地选择，信任企业的服务品质，从而提升客户满意度。

2.增强企业竞争力

企业在ISO20000认证后，可以提供规范化的服务流程和高质量的服务，在同行业中脱颖而出，赢得更多客户的认可和信任，从而提升企业的品牌影响力和市场地位。同时通过规范化的服务流程，企业可以提高服务效率，控制成本，实现服务的标准化和集约化，增强企业的竞争力。

3.提升组织运作效率

ISO20000认证要求企业建立完整的IT服务管理体系，对组织和流程进行优化和改进，从而提升IT服务管理的效率和质量。经过ISO20000认证的企业，可以更好地管理和控制IT服务的流程和质量，提高团队合作和协同效率，缩短服务响应时间，降低服务成本，提高IT资源的利用率，以达到提高组织运作效率的目的。

4.确保信息安全

ISO20000认证要求企业建立信息安全管理体系，从制定信息安全政策、确定安全措施、实施信息安全控制、检验安全性能等方面确保信息安全。经过ISO20000认证的企业，可以有效防止信息泄露、滥用、遗失等事件的发生，提高企业的系统安全性和信息保密性，为客户提供更加安全可靠的服务，保护客户和客户信息的安全。

5.提高员工素质

ISO20000认证要求企业建立规范化的服务流程和标准化的服务文化，要求企业员工具备一定的服务意识和技能，通过ISO20000认证，企业员工将会接受专业的培训和认证，提高员工素质和服务水平，从而有助于提高服务质量和客户满意度。

通过上述分析，可以看出企业办理ISO20000认证的作用非常显著。企业所拥有的ISO20000认证将会将其服务及相关流程的质量水平提高到了更高的赛道上，而这对于企业的发展至关重要。