以下这七张管理图片分别是:中国人际关系三字诀、职业四度、权力结构、团队建设、工作安排、激励员工、执行力。七张图的逻辑关系如下图所示。
Number 01 .
中国人际关系三字诀
Number 02 .
职业四度
态度:有人把工作看成谋生手段,他是在用力工作;有人把工作看成职业选择,他是在用心工作;有人把工作看成事业追求,他是在用情工作。
高度:是指人的格局与胸怀。不与上级争名,不与下级争利,不与同级争功。不但不争,还要做到:帮助上级出名,帮助同级立功,帮助下级获利。
精度:就是专业性和胜任力。把事情做对,再把事情做好,就有了精度。
速度:有了精度,再用高效的方法做事情,就有了速度。无论是自我调整,还是影响他人,**从精度入手。
Number 03 .
权力结构
职位权力来自于组织和上级,个人权力来自于下级。权力无论来自于上级,还是下级,都取决于两个字:信任,信任则来自于品格、能力和言行一致。
Number 04 .
团队建设
作为团队***与团队成员分享愿景,把团队成员的个人目标与团队目标连接起来。做到人岗匹配(能力)、人人匹配(情感)、人企匹配(价值观)。通过情感凝聚,推动团队成员有效合作,在目标上结盟。
有利益平衡,才有心理平衡,有心理平衡,才有满意度,进而有归属感。
Number 05 .
工作安排
在安排工作之前,经理人还要进行六点前提性思考。
适当:压担子可以,但不能超过能力太多。
可控:说检查而不检查,就没人关注结果。
带责:责权利对等,但下级往往淡化责任。
整体:上级要做好平衡,避免鞭打快牛,失去公平。
信任:不要干扰下级的指挥或者操作,相信下级能做好。
考绩:上级必须明确告知下级你要的结果是什么。
Number 06 .
激励员工
有效理解员工需求,才能真正激励员工。**的激励,来自于工作本身。人们只对自己高度认同的事情任劳任怨。每个人对自身重要性的追求是**的激励因素。
Number 07 .
执行力
流程的作用:无序变有序,复杂变简单,人走流程在。
有流程,必须有制度与之配套。制度要体现严肃性、一贯性,不能有弹性。经理人要时刻记住九字育人箴言“明策略,给工具,教方法”。