鸽丢信息有两个原因，一是“用户排队”，二是“离线留言”。 
用户选择转人工后，因为客服忙或者没有客服接线，用户会排队，等客服空闲的时候，用户才会接入客服，商家需要关注下自己的排队，建议增加客服，降低排队时间；
当聊天框中出现“离线留言发起会话”，表明上一通店铺跟用户会话都结束了，系统自动发起新会话，主要是非服务时间没有客服在线或者客服忙、用户已离开，没有分配，不是漏掉这个会话。
商家主账号，请使用头条账号、火山和抖音等账号优先登录，此为创建店铺的登录方式，如果登录不上去，请使用巨量引擎账号登录，若还有问题，请反馈飞鸽值班人员；
商家的子账号，可以先使用头条账号登录，若登录不上，请使用巨量引擎账号登录，若还有问题，请反馈飞鸽值班人员。
| 成立日期 | 2021年01月18日 | ||
| 法定代表人 | 孙琦 | ||
| 注册资本 | 300 | ||
| 主营产品 | 抖音电商、电商运营、tiktok跨境电商、私域流量 | ||
| 经营范围 | 计算机软硬件的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；广告业务；网页设计；电脑图文设计、制作；网站设计；文艺创作；会务服务；展览展示服务；计算机的安装、维修；建设工程：设计、施工；弱电工程；计算机网络工程；计算机系统集成；企业管理咨询；企业营销策划；摄影服务；个人形象设计；企业形象策划；教育信息咨询（不含升学、学历、学前教育及职业技能培训）；计算机软硬件、日用品、电子产品、数码产品的销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） | ||
| 公司简介 | 山西久亿科技有限公司总部坐落于中国·太原，是一家年轻、富有活力的网络科技公司，同时团队核心成员有着丰富的互联网营销经验与多年的电商运营经验，公司拥有100多位运营人员，同时也是目前国内成熟的电商服务公司。久亿科技为企业提供一站式售后服务电子商务解决方案。同时我们通过与品牌、平台的高度紧密战略合作，始终站在行业前沿洞悉中国电商市场变化，并在与品牌和平台的互动中积累了丰富的行业经验。尤其在电商后市场领 ... | ||
