售前客服的工作有应答、确认订单、礼貌告别3个环节。这3个环节中促使顾客下单的重要的是客服应答环节。这个环节是提高转化来的关键，我们根据客户进店咨询到客户离开的逻辑顺序。客服关系着我们店铺的成交量，找客服就是我们的重中之重，我们就说一下找客服外包时，需要了解服务的相关情况再洽谈合作的，以下几个问题务必先了解清楚!
1、客服费用：包括报价、收费标准、售前售后等各类客服的服务费用。
2、服务内容：比如售前客服、售后客服、好评客服...各类客服的工作内容
3、服务时间：客服的工作时间，工作时间是否相匹配，如果时间需要调整的话费用怎么算.......
4、服务指标：客服外包公司会不会提供服务指标，转化率、回复率、回复时间......能够提高到什么程度
5、售后服务：双方合作后
| 成立日期 | 2021年01月18日 | ||
| 法定代表人 | 孙琦 | ||
| 注册资本 | 300 | ||
| 主营产品 | 抖音电商、电商运营、tiktok跨境电商、私域流量 | ||
| 经营范围 | 计算机软硬件的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；广告业务；网页设计；电脑图文设计、制作；网站设计；文艺创作；会务服务；展览展示服务；计算机的安装、维修；建设工程：设计、施工；弱电工程；计算机网络工程；计算机系统集成；企业管理咨询；企业营销策划；摄影服务；个人形象设计；企业形象策划；教育信息咨询（不含升学、学历、学前教育及职业技能培训）；计算机软硬件、日用品、电子产品、数码产品的销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） | ||
| 公司简介 | 山西久亿科技有限公司总部坐落于中国·太原，是一家年轻、富有活力的网络科技公司，同时团队核心成员有着丰富的互联网营销经验与多年的电商运营经验，公司拥有100多位运营人员，同时也是目前国内成熟的电商服务公司。久亿科技为企业提供一站式售后服务电子商务解决方案。同时我们通过与品牌、平台的高度紧密战略合作，始终站在行业前沿洞悉中国电商市场变化，并在与品牌和平台的互动中积累了丰富的行业经验。尤其在电商后市场领 ... | ||
