电商界有句话可以形容的很贴切:再怎么厉害的运营干十个差评
评级区出现差评之后会带有一系列的连锁反应
①:链接转化率低、影响销量。你精心准备的台词、促销方法以及产品的包装都干一条差评。因为人
都有同理心、会参考已经购买人的使用体验。看到评价区有差评就会有疑虑从而放弃购买
②∶店铺评分一直下降;现在抖音小店对于评分要求比较高。低于45则会被淸退、低于4.0店铺商品会被
禁售。因为每一条差评所拉低的分数需要20条5星好评来填补
③:降低店铺信誉;现在大部分人的习惯是产品好的话不会去主动给评价、产品稍微有些瑕疵的话就会给
出差评。本来你评价区的优质好评就少、突然出现的差评就会让买家误认为你的销量都是刷出来的