抖店服务市场在去年已经正式上线,在这不仅满足了商家的打单、上货需求,近还新出一个“飞鸽客服外包服务”。那么抖店飞鸽客服外包服务具体有些什么优势呢?
一、抖店飞鸽客服外包服务有什么优势?
1、成本低
抖音商家因咨询量不稳定增长,招聘日常客服支出太高,使用飞鸽客服外包服务还能降低成本。
2、保障服务
当抖音小店客服不足时,无法及时为客户提供服务。那使用飞鸽客服外包服务,能有效缓解客服人数不足的问题,同时保障服务质量。
3、熟悉规则
若抖音商家对新员工进行客服岗位培训,需要从规则、沟通技巧等方面入手,培训成本较高。那使用飞鸽客服外包服务,大大降低培训成本。
总的来说,抖音飞鸽客服外包服务的优势还是很多的,能够很好的协助抖音商家进行日常的工作。