抖音飞鸽是抖音商家回复客户的平台,下面小编为大家介绍一下抖音客服的几种不同状态和客服会话计时。
一、客服状态
1、在线
说明抖音客服处于正常工作状态,可以接线新用户。
2、小休
该状态下新用户不会进线,会话中的用户可以正常服务,也可以理解为客服忙碌中。
3、离线
说明抖音客服处于下线状态,无法服务用户。若有客服正在受理客户咨询,抖音客服不可将状态调至为“离线”状态,必须先结束服务会话才可切换为离线状态。
抖音小店是是什么?抖音小店是抖音平台给电商商家以及自媒体作者提供的电商变现工具,如果你成功开通之后,就会展示在你的头条号、火山、抖音个人主页展示你的专属店铺页面。商品可以通过视频、文章、微头条等多种方式进行曝光等等。